Instructora: Dra. Yelena Yanes,Psicologo Clinico (UCV), Magister en Psicologia (USB),Doctora en Psicologia (UCV), Asesora de Empresas Privadas en el Area
Contenido:
Los estados de ánimo presente en las relaciones humanas.
Lenguaje- Cuerpo- emoción. Trilogía presente en todo proceso de negociación con el cliente.
Los estados de ánimo y el manejo del stress.
Recursos internos que permiten alcanzar un estado de ánimo propicio para la la eficiencia laboral.
La cadena de servicio como plataforma favorecedora del manejo de situaciones difíciles.
El uso del feedback y su influencia en el manejo des stress.
Técnicas de relajación para ser utilizadas en el día a día.
Inversión: Bs.390,00+ IVA Cheque o Efectivo
Carta de Postulación: Bs.455,00+IVA
DATOS BANCARIOS:
- Banco Exterior
Cuenta Corriente:
0115-0005-62-1000080380
- Banco Mercantil
Cuenta Corriente:
0105-0026-59-1026403723
- Banesco
Cuenta Corriente:
0134-0710-02-7101036139
Titular:
Instituto de Altos Estudios Profesionales IDAEP C.A.
www.idaed.com info@idaed.com www.antilavadodedinero.com
Lugar: IDAEP
Duración 8 Horas
Certificado, Refrigerio, Material de apoyo
Dirección: Avenida Tamanaco y Venezuela. Edificio IMPRES. Mezzanina. Local 13. IDAEP. El Rosal. Telef. 9526096-9520384 Caracas. Venezuela.
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